DELIKPERS.CO – TANJAB TIMUR
Rabu 13 Mei 2026, Bupati Tanjung Jabung Timur, Dilla Hikmasari kembali melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Nurdin Hamzah guna memastikan kualitas pelayanan kesehatan terhadap masyarakat berjalan maksimal. Kegiatan tersebut dilakukan bersama sejumlah pejabat daerah dan langsung menyasar beberapa titik pelayanan utama rumah sakit.
Dalam kunjungan itu, Bupati didampingi Asisten I Setda Tanjab Timur, Suhas Purojani serta Kepala Dinas Kominfo Tanjab Timur, Fajar Alamsyah. Kedatangan rombongan sempat mengejutkan pihak rumah sakit karena dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Saat meninjau Instalasi Gawat Darurat (IGD), Bupati menyoroti tidak terlihatnya petugas keamanan di area pelayanan. Menurutnya, keberadaan satpam sangat dibutuhkan untuk membantu menjaga ketertiban, kenyamanan, serta memberikan rasa aman bagi pasien maupun keluarga yang datang berobat.
Selain masalah keamanan,
Bupati juga memberi perhatian serius terhadap mutu pelayanan tenaga kesehatan kepada masyarakat. Ia meminta seluruh petugas rumah sakit agar memberikan pelayanan yang cepat, sopan, dan humanis kepada setiap pasien tanpa membedakan latar belakang.
Pelayanan kesehatan harus mengutamakan keramahan dan kepedulian terhadap masyarakat. Jangan sampai ada pasien yang merasa diabaikan ataupun diperlakukan tidak baik,” tegas Dilla saat berdialog dengan petugas rumah sakit.
Peninjauan kemudian dilanjutkan ke bagian farmasi atau apotek rumah sakit. Di lokasi tersebut, Bupati menyoroti masih adanya proses pengambilan obat yang dinilai cukup lambat sehingga menyebabkan antrean pasien menumpuk. Ia meminta manajemen rumah sakit segera melakukan evaluasi agar pelayanan obat dapat berlangsung lebih cepat dan efisien.
Dalam sidak itu, Bupati juga menyempatkan diri berbincang langsung dengan sejumlah pasien yang tengah menjalani perawatan. Ia memberikan dukungan moril dan motivasi agar para pasien tetap semangat selama menjalani pengobatan.
Semoga cepat sembuh dan kembali sehat seperti sediakala,” ucapnya kepada pasien.
Tidak hanya itu, Bupati turut meninjau beberapa ruangan pelayanan lainnya guna memastikan seluruh sistem pelayanan berjalan sesuai standar.
Setelah melakukan pengecekan, ia mengumpulkan jajaran manajemen rumah sakit untuk memberikan arahan terkait peningkatan disiplin dan kualitas pelayanan publik.
Menurut Dilla Bupati, rumah sakit daerah merupakan wajah pelayanan pemerintah kepada masyarakat sehingga seluruh tenaga medis maupun pegawai harus memiliki komitmen kuat dalam memberikan pelayanan terbaik.
Ia berharap RSUD Nurdin Hamzah terus melakukan pembenahan di berbagai sektor agar mampu menjadi rumah sakit yang profesional, responsif, serta memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan.
